Гостиница Гетман, Чортков: цены, фото, отзывы, адрес

 

Перед тем, как выбрать отель, начитались много не хороших отзывов об этом отеле, но знакомая предложила его. Мы согласились на свой страх и риск. Приехали примерно в 13.00 , заселились без проблем. Номер чистый ( постель белоснежная, ванная без плесени и пятен) все функционировало. Персонал адекватный, к историческому центру минут 15 на маршрутке. Номер стандарт понравился на все 100) Тихий район и просто хороший отель.

 

To: Сергій
вибачте будь-ласа...але те що ви написали
від адміністратора Наталії я почув хамовите: "Якщо вас не влаштовує обслуговування у нашому готелі - йдіть в інший"!!!.не так...Вона сказала...якщо вам не подобається наш готель,я можу вам зарезервувати номер в іншому...

 

Хочу розповісти про готель Гетьман, бо дуже вже наболіло. Чесно кажучи давно не бачив такого хамського відношення до клієнта…
Тут я зупинявся двічі. І обидва рази не без пригод... Перший раз у номері не було всіх ламп у світильниках (книгу неможливо почитати), телевізор без пульта, неробоча розетка, поламана кришка від унітазу... В тумбі знайшли пачку від чипсів та використані серветки.  Проте найважливіше - у номері не було wi-fi, що свідчить про рівень готелю! Виявилося, що інтернету на 2-му поверсі взагалі нема. Тож, аби працювати чи перевірити пошту доводилося йти на поверх вище і годинами стояти з ноутом біля розетки, що навпроти туалету (це просто НЕПРИПУСТИМО !!!). Про це були проінформовані і адміністратори, і власник готелю, проте жодних заходів вжито не було!!!
Бронюючи кімнату вдруге, спеціально наголосив, що  номер має бути на третьому поверсі з інтернетом, і адміністратор зарезервувала за мною ту кімнату, яку я і просив. Проте, зателефонувавши перед приїздом, дізнався, що мене без попередження нагло переселили у той самий номер без wi-fi, де я зупинявся минулого разу. На мої зауваження від адміністратора Наталії я почув хамовите: "Якщо вас не влаштовує обслуговування у нашому готелі - йдіть в інший"!!!  Наступного дня після скандалу мене все ж переселили у номер номер, який я забронював, де на мене чекав черговий сюрприз - постіль була вимащена чи то у кров, чи то в іржу, а на шафі лежала порожня пляшка від коньяку. Телевізор був не повністю справний…
Порадив би власнику готелю звернути увагу на роботу персоналу, бо цей заклад жодній поважаючій себе людині не порадив би, хоч візуально номери і непогані. Повертатися у Гетьман немає жодного бажання !!! Це жах!!! Поведінка денних адміністраторів хамська, домовленості з клієнтом не виконуються, недоліки не усуваються. Наступного разу скористаюся порадою адміністратора Наталії та звернуся до їх конкурентів.
Тим же, хто хоче відчути на собі ХАМСТВО та ПРИНИЖЕННЯ  від адміністрації, раджу звертатися у Гетьман, там це гарантовано!!!

 

Дуже шкода, що мене, людину, яка народилася в цьому місті, поселили в номер , де є миші.

 

Брали самый дешевый номер с удобствами на этаже за 150грн, в номере очень уютно, немного есть проблемы со звукоизоляцией, а так все чистенько и добротно, можно недорого поесть и вкусно, советую

 

Были в начале мая. Взяли самые дешевые номера (на 3 этаже) и не пожалели.Перебоев с водой не было, все необходимое есть. Чистенько, аккуратненько, персонал дружелюбный. В пиццерии было все занято, поэтому заказали все в номер (доставка в номер бесплатно). Мужу еда понравилась, мне не очень.Музыку и шум (с пиццерии) было немного слышно (празднования Дня рождения было) в номере, но примерно после 23 00 все стихло. Завтрак попробовать не удалось, т.к. в воскресенье завтраки с 11 утра В общем, гостинница не разочаровала

 

Гостиница действительно дешевая, чем и определяется качество номеров. Постельное белье чистое, но очень старое, покрывало на кровати прожженное. Напор воды скакал, горячая вода то пропадала, то появлялась.

Из плюсов: цена, наличие пиццерии в том же здании и супермаркета напротив, и то, что другие гостиницы города хуже

 

Приятное обслуживание. Можно заказать завтрак. Внизу есть ресторан и пиццерия, где недорого и вкусно поужинали. Номер был большой и просторный с большим угловым диванчиком и столиком. Из недостатков: возле столика не было розетки (поэтому несмотря на наличие столика с ноутбуком пришлось сидеть на кровати); вода была неравномерного давления и температуры (наверное зависит от того принимает еще кто-то душ или нет); и где-то в районе 21.00 периодически в течение получаса начинали что-то сверлить

 

Вам просто не повезло. я с другом бронировала номер - приехали 1 января - было все нормально - чистенький номер, горячая вода, правда оказалось что в Черткове было все закрыто, (продуктовые магазины не работали, пиццерии закрыты). А подвале "Гетьмана" пиццерия заработала только к вечеру - так что покушать удалось только часов к 6))).  А так были довольны - посмотрели городок, съездили в пещеры, посмотрели Червоногрудный замок - даже брала тоска когда уезжали).

 

Дешевая гостиница на окраине города, правда рядом есть супермаркет. В реале менее симпатичная, чем на фото в интернете. В ноябре 2009 бронировал двухместный номер на 3 ночи на начало января 2010, в конце декабря подтвердил. Приехав 4-го вечером, долго ждали администраторши; наконец она появилась и сообщила, что из трех забронированных ночей можно остановиться только на одну, поскольку, видите ли, Рождество на носу (!!), а поэтому гостиница уже за два дня до него закроется (??). Так как тащиться в ночь куда-то еще не хотелось, решили остаться здесь, а завтра уже переселиться. Внутри оказалась полная халупа – не номер, а какая-то конура: маленькая, потолки низкие, окна во всю стену, занавесок нет. Только разложили вещи на вонючей кровати, как оказалось, что воды нет. Никакой. Сказали девушке, она пообещала исправить. Однако и через 40 минут ничего не потекло, хотя она клялась, что на первом этаже вода есть. Причина понятна – в подвале сауна. В номерах, очевидно, ночуют тоже не туристы, а местные, совсем с другими целями. В общем, забрали деньги и свалили оттуда. Вывод: гостиница не годится ни для чего.