Ресторан Ужгородский замок, Ужгород: отзывы, фото, цены, адрес, телефон.

 

Решили пообедать в ресторане на террасе ресторана и заказывали бограч - мало того что подача блюда долговато, но и несли наш супчик  с основного ресторана через улицу, где ходят посетители самого Замка. Обслуживание мягко-говоря никакое. Официант пропал куда-то после того как подал блюдо, хотели рассчитаться - ждали-ждали, оставили деньги и ушли...

 

Атмосферное место, но на этом достоинства «Ужгородского замка» заканчиваются. Долгая подача, оформление и качество блюд никак не ресторанное. Не рекомендую.

 

Обслуговування та їжа - жахливі. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

 

Здравствуйте! Оставлю свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв про ресторан "Ужгородский замок"! Пишу для тех, кто хочет отмечать здесь какое-то торжество. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
В прошлом году отмечали банкет в дегустационном зале, все понравилось. Решили и в этом году не менять традиции. Дегустационный зал был на ту дату заказан, предложили ресторан. Пока не дали залог, все звучало привлекательно, уже перед самим банкетом вылезли другие нюансы:
- еды не хватает на эту сумму, нужно брать больше
- цены после Нового года изменились, в меню еще старые
- колонки барахлят
- если есть карточка со скидкой, то выпивка за счет ресторана, НО самое дешевое вино от 120 грн. за бутылку … только итальянское вино!
К еде особых претензий нет, не все так красиво как на картинке и не совсем те цены, что в меню. В целом было вкусно, еды хватило. Банкет был до 20 человек, сидели в зале перед бар-стойкой, проход оставался небольшой. Обслуживал один официант, приветливый и приятный человек. Разливали выпивку сами, не успевал за всеми и не доставал до стола, т.к. очень высокие стулья и стояли впритык.

В общем - это еще не тот негатив, о котором хочу Вам рассказать.
Так как в этот день обслуживали два банкета, в ресторане был ПРОХОДНОЙ ДВОР!!!! Такого еще нигде не встречала, сидели за столами как на пешеходном мосту. В начале банкета подняли этот вопрос, на что администратор ответил:
«А Вы не знали, что у нас здесь кухня????» …про кухню догадывались, но что ходить будут через наши столы и весь вечер… НЕ ЗНАЛИ!!!!!
Ответ: «Потерпите еще 10 мин, накроют столы и потом не будут Вам мешать.»

Потом было еще хуже. По началу носили тарелки с едой, а потом над головами моих гостей ходили с подносами грязной посуды и дальше носили еду и выпивку с ресторана. Половина гостей сидели в верхней одежде, постоянно открывались двери и был ужасный сквозняк. Те, кто сидели у входа, постоянно отклонялись, чтоб на них не упал поднос с едой или грязной посудой.
Кроме официантов и прочего персонала, постоянно через наш зал и там где танцевали, ходили люди в туалет.

Делайте выводы, господа! Я уже свои сделала Жаловаться на тот момент и в то время уже было некому, а официанты ничего не решают.

 

Сьогодні я відівідав "Замок" останній раз. Власницю згубила власна жадоба. Погодьтеся, коли замовляеш гостину на 3500 гривень - від інших закладів можна отримати дозвіл на свою горілку. А тут - відверте хамство - "...Те, що ви постійні відвідувачі - нічого не варто - у нас всі такі!". Пані Маргарита! Витратьте хоч якісь кошти на ремонт та новий посуд - все досить "подуставше". Картку на знижку я повернув вашому Адміністратору. До побачення!

 

Неприємний осад залишило після себе відвідування ресторану «Ужгородський замок» 18.02.2012 року.  Компанію з 12 осіб ресторан  не спромігся обслужити.  Не дочекавшись з 18-ї до 20-ї години  деяких замовлених страв, були вимушені відмовитися. Прості нарізні  салати чекали по 40 хвилин, риба була подана  не просмаженою всередині, картопля -  фрі теж сирувата. Після години чекання виявилося, що «частина замовлення не дійшла до кухні».  Прохання викликати  адміністратора «зависло», як і деякі замовлення.  Книга скарг та пропозицій не з»явилася взагалі.  У залі сидів брудний собака, коли звернули на це увагу офіціанта, почули «він тут живе».  Залишилися невтамований голод та питання: чому не попередили про необхідність чекати довго, чому  потрібно смикати офіціанта , щоб з»ясувати долю замовлення, а не офіціант сам підійшов би тай і вибачився би за те, що відбулись якісь накладки і замовлення «зникли» в дорозі. Коли  хлопці пішли взнати дорогу до чоловічої кімнати, почули : «Чекайте, у нас там бенкет»… Н е  к о м е н т у ю. Симпатичне оформлення, їжа – так собі, обслуговування – жахливе.

 

Были тут на майские, атмосфера приятная, 4 последних фотографии - дегустационный зал. Очень красиво, приносят шесть бокалов вина: 3 бокала белого, 3 красного, небольшая закуска в виде яблок и сыра. В зале два сомелье - девушка и парень, парень видимо только стажируется, девушка более обширно и интересно рассказывает. О каждом сорте вина своя история, пробуете, закусываете и т.д. Когда сомелье закончит рассказ, вы можете в приятной обстановке провести время за столом допивая вино.  Вина как оказалось только сухие. Рекомендую!

 

Ресторан просто волшебный. В замке и на террасе. Кухня изумительная, особенно дичь и десерты - такого редко где попробуешь.