Ресторан Усадьба Бабай, Васильков: отзывы, фото, цены, адрес, телефон.

 

Это был тихий ужас!!! Решили отпраздновать в этом заведении новый год. Обещали нам веселую шоу программу с 22:00 до 03:00 утра. Вместо этого включили просто громко музыку и все!!!!. Никакой обещанной новогодней программы. А цена билета не маленькая 1200 грн с человека. В итоге просидели до 3;30 и разошлись по домам, разочарованные и уставшие. Новогодний стол обычный - хотели втюхать блюда не с меню, которое согласовывалось за ведома (вместо мяса - картошка(((.  Ни извинений, ни компенсации за отсутствие обещанной шоу программы  от администрации нет, молчат в платочек.....

 

Ужассссссссс! Были 11/12/17 Столы грязные, тарелки разнобой, заказ ждали долго в итоге вынесли не все, половину заказа вообще не передали на кухню ,за порядком на столе никто не следил, тарелки не менялись , пиво кислое, в итоге _ общи тали Между сиденьями такая грязь ,остатки еды , что страшно подумать сколько времени она там "вялится".
    Владельцы- обратите внимание. Наберите персонал который хочет и может работать.

 

Были в Бабай Садыбе недели две назад. Могу сказать, все супер, классная территория, вкусная кухня, караоке(что очень порадовало). Приедем сюда летом с детьми так как есть большая детская площадка, зоопарк и открывается басейн) Всем рекомендую это заведения, ребята вы СУПЕР

 

Ужасное заведение и ужасный персонал! Праздновали Свадьбу! Со свадьбы персоналом заведения был украден алкоголь + Свадебное шампанское! Администратор по началу была очень приветлива, посмотрела камеры, признала вину персонала и сообщала что решит данную проблему в ближайшую неделю и вернёт либо алкоголь, либо финансово компенсирует все что было украдено! В итоге со свадьбы прошло 4 месяца, вопрос не решён! На все звонки Администратор только извиняется за то что так долго решается проблема и обещает перезвонить через пару дней! В итоге ни кто не перезванивает!

 

Были в Бабае днем с подругой и двумя детками. Нам очень понравилось! Красивая ухоженная территория. Несмотря на осень и холод цвели розы. Прогулялись возле реки, берег чистый. Красивые беседки и удобные аллеи для прогулки с детской колясочкой. В ресторане клиентов сначала не было, нас встретил приветливый, но немного грустный персонал. Папка с меню содержит ОЧЕНЬ много разнообразных блюд. Сначала возникли сомнения, все ли возможно приготовить.. Но все, что заказали, все приготовили, и очень быстро. Блюда получились очень вкусные и очень большие, хачапури нам упаковали домой.
Впечатление от нашей прогулки очень положительное. Цены в сравнении со столичными ресторанами очень умеренные, еда вкусная, атмосфера домашняя.

 

Добрый день ! прекрасный день свадьбы проведенный в "Бабай Усадьбе" очень вкусная кухня !!!!!!!!!!!!!!!!прекрасная территория !!!очень душевно, атмосфера замечательная ))) спасибо персоналу !!!!!!! СПАСИБО ВСЕМ!!!!

 

Отмечали мероприятие в июле: жара, захотелось свежего воздуха и пляжа. Это было основным критерием выбора заведения.
К сожалению, мы очень разочаровались, потому что кроме территории и пляжа (совсем не чистого, кстати, а просто хоть какого-то) ничего хорошего там не было. Кухня очень посредственная, своих денег не стоит. Большие вопросы возникли по порциям, я уверена, они не соответствовали должному весу. Шашлык - это вообще позорище повара, такого жесткого, сухого и отвратительного я не пробовала никогда! Лучше бы его не было в меню, раз не умеете готовить - не позорьтесь.
Но даже не это все было причиной испорченного праздника: самое противное в том, что администраторы и персонал под их руководством при каждом удобном случае пытались нас надуть, добавляя нам в согласованный уже заранее счет дополнительные расходы. Это отвратительное место. Никому не советую обращаться - 100% испортите себе значимый день.

 

Товарищи,
иначе, как везением, вашу удачную свадьбу нельзя назвать никак. В этом комплексе просто по определению не может быть нормального праздника: вас обязательно обсчитают (основная часть персонала просто бессовестные базарные торговки), полностью испортят вам шашлык (если таковой заказывается) и настроение. Единственное достоинство этой "усадьбы" - это красивое место и речка. To: Наталья

 

Сегодня в жаркий летний день пошли с женой, ребенком и кумовьями искупаться на речку. Решили зайти на территорию Бабая. Мы же с шумом искупнувшись, решили заказать у них шашлык и пиво. Заказ пришлось ждать 1.5 часа, хотя официантка предупредила об ожидании в 50 минут. Но это все Бог с ним. Вместо шашлыка принесли мясо, жаренное во фритюре. Такого я даже в самых дешевых шашлычных не встречал. По жесткости немного мягче подошвы моих кожанных сандалей, в которых я был. При этом всем еще и принудительная плата 10% за обслуживание, которого вообще небыло. Пепельница за 2 часа ни разу не поменялась. В туалет зайти я так и не рискнул. Зайти страшно было. Еще и без света. Пришлось терпеть до дома. Я по командировкам больше 10 лет катаюсь. Более отстойного заведения в данной ценовой категории в нашей стране я еще не встречал. Шашлыка тоже к стати. Могу рекомендовать только обходить стороной.

 

Праздновали в этом комплексе 04.06.16 года нашу свадьбу. Долго подбирали заведение , после приезда на место и общения с администраторами остановили свой выбор на нём. Проблемы и непонятки начались на стадии подготовки к банкету, они нас не оттолкнули, да и в принципе подыскивать другие варианты не было времени и сил. Нам сообщили что на эту дату планируется в комплексе ещё одна свадьба, естественно возникло масса вопросов : Не будет ли музыка и ведущие перекрикиваться, не будут ли гости мешать друг другу, справиться ли ресторан с обслуживанием сразу двух банкетов и тд). Благо, два банкета было в двух отдельно стоящих зданиях, да и нас уверили что мы никак друг другу не помешаем и даже не заметим. Теперь чётко и без воды то, что расстроило и все причины НЕ рекомендовать этот комплекс для самого знаменательного дня:
1)Смены с администраторами меняются и то, что знает одна, вторая не в курсе вообще, поэтому несколько поездок на место локации были попросту бессмысленны (Киев-Васильков не очень близкий путь);
2)Условия оплаты озвучивали каждый раз разные, первый администратор сказал что % за обслуживание УЖЕ включен в основную сумму/чел., через пару недель уже от другого администратора и когда уже оставили залог выяснили что % не включен и по стандарту он 10%, округлила глаза со словами: "Кааак, вы что не знаете этого, это же международный стандарт"
3) Позже выяснилось что у них ещё и есть плата за откоркование нашего алкоголя, подчёркиваю, ранее этого никто не озвучивал, хотя это важно, благо, сошлись на том, что раз нам этого не озвучивали, брать денег за это с нас не будут.
4)Согласование меню. Обещанный вариант составленного меню выслали сразу (неожиданно), мы его оперативно скорректировали и отправили обратно, напоминали мы о себе звонками часто, но без навязчивости, по меню было множество вопросов, так как состав блюд в меню не указан (пример, салат "лисьен с курицей", даже гугл не знал что ЭТО!). За две недели до свадьбы когда мы приехали платить предварительно 30% от суммы, оказалось, что моё  скорректированное меню никто в глаза не видел, т.е, общей суммы банкета нету, 30% высчитать не с чего, плюс ко всему мы предупредили заранее что расчёт у нас будет безналичный, просили обеспечить исправность терминала, но он таки оказался неисправным, итог -приезд оказался бесполезным, закончился плохим настроением и напрасно спаленным топливом. Предоплату мы вносили в Киеве в одном заведении их сети "Бабай".
5) День свадьбы. официанты работали хорошо, учитывая что добрая мама "подогрела" их сверху по 200 грн. каждой девочке. И так, понеслась, с горячим (шашлык со свинины, с телятины, запечённый картофель и тд) опоздали на 2 часа, люди сидели уже с полу-пустыми столами (хотя заказанной еды было достаточно), в нужный момент администратора было просто не найти, тоесть координация работы персонала хромает.
Нам не вынесли два блюда, хорошо что был тайный свадебный распорядитель, у которого был распечатанный последний вариант меню и это всё хорошо контролировалось, при разбирательствах сначала пытались нас же убедить что мы вычеркнули эти блюда из списка, но справедливость восторжествовала и вина ресторана была доказана, блюда нам выдали на второй день ( номер в гостинице молодоженам в подарок, многих гостей  мы оставляли тоже на ночь).
Ну и напоследок, персонал (я не хочу разбираться кто, это на их совести) у нас украл часть СВАДЕБНОГО ТОРТА! После того как его унесли на порез, вынесли торт весь, гости были уже сыты и многие даже не прикасались  к нему, но тот, кто попробовал, везунчик:) После завершения банкета официанты собрали все оставшиеся кусочки на одно большое блюдо (я как невеста была в трезвом уме и здравом рассудке и лично это видела) и унесли на кухню, утром по просьбе вынести гостям тортик, нам вежливо сообщили, что там осталось всего-навсего два примятых маленьких кусочка. Шок, разочарование и ступор! По результатам разбирательств выяснилось, что девочки себе взяли домой со слов администратора "по два малюсеньких кусочка", а остатки видимо испарились, ну или в крайнем случае в "Бабай садыбе" живёт настоящих бабай, которому торт оказался по душе.
6) На смене в процессе уборки после банкета была официант в абсолютно нетрезвом состоянии, пыталась доведаться у нас с женихом как расставлять столы на следующий день, тем самым затмевая своим перегаром. Человек на работе, это вообще КААКК????!!!
7) "Бабай Садыба" частично приняла свою вину и в знак извинений сделали скидку на второй день в размере 20% с целью реабилитации в наших глазах. На этом спасибо, но оно ведь как в пословице: "Ложки нашлись, но осадок неприятный остался".
Бабай, после всего этого не хочется к вам вот совсем, мне жаль, что наши ожидания уйти от вас довольными и рассказывать сем восторженные отзывы совершенно не оправдались. В заключение, есть у комплекса и плюсы, я выделила ДВА:
1)Очень красивая ухоженная территория!
2)Вежливый и приветлевый банкет-менеджер Марьяна. На этом ВСЁ!