Область

Район

Населенный пункт  
 
СПИСОК
 
 
НА КАРТЕ
 
Добавить в маршрут
Очистить поля
МОЙ МАРШРУТ
Маршрут не задан.
(Вы можете добавить в маршрут любой населенный пункт или объект каталога нажав на линк "Добавить в маршрут")
 
Главная / Гостиницы  / Львовская / Львов / Львов /  Рейкарц Дворжец Львов

Отель Рейкарц Дворжец Львов, Львов: цены, фото, отзывы, адрес

Печатать
Отель Рейкарц Дворжец Львов, Львов
Отель Рейкарц Дворжец Львов, Львов
Координаты: 49°50'18.2''N, 24°0'29.23''E
 
Адрес гостиницы: г. Львов, ул. Городоцкая, 107
+38 (032) 242-51-26, (800) 304-500, (044) 428-95-80
Отель "Рейкарц Дворжец Львов"
от 522 грн.
Схема проезда Добавить в избранное
Показать на карте Добавить в маршрут
 
рейтинг: 0
голосов: 0
11  
Отзывы
ФОТО
Общий вид (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Вход (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Вход (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Лобби-бар (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Бар (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Ресторан (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Ресторан (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный стандарт (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный стандарт (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный стандарт (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный супериор (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный супериор (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный супериор (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный полулюкс (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный полулюкс (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухместный полулюкс (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухкомнатный двухместный люкс (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухкомнатный двухместный люкс (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Двухкомнатный двухместный люкс (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Конференц-зал (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Конференц-зал (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)
Сауна с бассейном (гостиница Рейкарц Дворжец Львов, Львов)

Добавить фото

ОПИСАНИЕ ГОСТИНИЦА "РЕЙКАРЦ ДВОРЖЕЦ ЛЬВОВ"

Общая информация:  Отель "Рейкарц Дворжец Львов" расположен в историческом центре Львова на одной из самых длинных и старейших улиц города - Городоцкой, недалеко от железнодорожного вокзала. Рядом находится костел Святой Эльжбеты и главная греко-католическая святыня Украины - Собор Святого Юра. К услугам гостей отеля "Рейкарц Дворжец Львов" ресторан польской кухни, лобби-бар, летняя терраса во внутреннем дворике, сауна с небольшим бассейном. Для деловых мероприятий оборудованы два современных конференц-зала на 90 и 130 гостей.
Номера:  52 номера четырех категорий - "классик", "стандарт", "супериор" и "люкс". Каждый номер оформлен в современном стиле и оборудован всем необходимым для комфортного проживания и полноценного отдыха.
Ресторан:  Ресторан европейской, украинской и польской кухни. Количество посадочных мест - 60, время работы - с 07.30 до 23.00.
Бар: меню - легкие закуски, алкогольные и безалкогольные напитки; время работы - круглосуточно.
В стоимость включено:  Завтрак по типу "шведский стол", поднос багажа, доставка корреспонденции, Wi-Fi.
Добавьте в Twitter Добавьте в Facebook Добавьте в Вконтакте Добавьте в Одноклассники Добавьте в Мой Мир Добавьте в Livejournal Добавьте в Google Buzz
Редактировать информацию
СЕРВИСЫ
ресторан / бар / обслуживание в номерах / сауна / конференц-зал / бизнес-центр / Wi-Fi / экскурсии / камера хранения / аптечка / услуга "Будильник" / услуги няни / прачечная / трансфер / аренда автомобиля / паркинг

НОМЕРА ГОСТИНИЦА "РЕЙКАРЦ ДВОРЖЕЦ ЛЬВОВ"

 последнее обновление: 29.01.2014
   
   
одноместный классик
0
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
522
двухместный стандарт
0
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
702
двухместный стандарт
1
 
0
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
702
двухместный супериор
0
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
918
двухместный супериор
1
 
0
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
918
двухместный полулюкс
0
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1008
двухкомнатный двухместный люкс
1
 
0
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1557

ОТЗЫВЫ ГОСТИНИЦА "РЕЙКАРЦ ДВОРЖЕЦ ЛЬВОВ"

 
 
Добавить отзыв

Гость
 
20 января 2014 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
To: Lena

Добрый день, Елена!

Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от Новогодней программы, концепция которой звучала как «Машина времени».  Нами будет проведен тщательный анализ отзывов гостей, чтобы на будущий год учесть все пожелания и  спланировать проведение  яркой, запоминающейся и веселой программы!

К сожалению, в Вашем отзыве не указано, в какое время Вы спустились на завтрак. Однако, если в ресторан приходит одновременно большое количество гостей, то сотрудникам необходимо некоторое время, чтобы пополнить шведскую линию. В любом случае, даже, если гости спускаются по окончанию завтрака, мы никогда не отказываем в том, чтобы приготовить блюда под заказ.

Приносим свои извинения за то, что программа не соответствовала Вашим ожиданиям.
Если же Вы примите решение вновь посетить наши отель, мы будем рады шансу предоставить Вам услуги самого высокого качества.

С Уважением,
Корчагина Виктория
Директор по гостеприимству
Reikartz Hospitality Group
 

Гость
 
15 января 2014 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Встречали в этом отеле Новый 2014 год. Просто безобразно. Все плевались. Полностью пророссийская программа, ведущий с запахом нафталина, конкурсы неинтересные. Музыка - не видела за весь вечер ни одного танцующего. Зачем нам было ехать во Львов - не понятно. Россияне вообще возмущались, хотели увидеть украинский колорит - получили СССР в нафталине. Один луч в этом мраке - Снегурочка с прекрасным голосом. А где они взяли деда Мороза и ведущего, непонятно. Похоже, в музее археологии, стряхнули пыль и вывели в люди. Номер у нас был полулюкс за 1400грн. в сутки, а вот завтрака на всех не хватило. Крайне неприятное впечатление об отеле, о Львове- как всегда прекрасно!
 

Гость
 
10 января 2014 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
To: Татьяна

Добрый день!

Благодарим Вас за то, что Вы уделили время написанию подробного и важного для нас отзыва. Именно комментарии гостей помогают нам совершенствоваться, поэтому мы очень внимательно отнеслись к изложенным замечаниям.

Было проведено служебное расследование, по итогам которого позвольте прокомментировать основные пункты Вашего отзыва:

-  водитель отеля всегда готов встретить гостей и доставить в назначенное место точно в срок, однако, если есть риск задержки, мы обращаемся за помощью к транспортной компании.  Так как для нас было крайне важно, чтобы Вас вовремя встретили и без опозданий привезли в отель, мы действительно предоставили трансфер с помощью компании-партнера, в связи с тем, что еще до того, как Вами был забронирован трансфер, график водителя в  утренний период уже был расписан. Уверяем Вас, что несмотря на марку автомобиля и год выпуска, все авто регулярно проходят технический осмотр и они находятся в надлежащем техническом состоянии. Также мы связались с данной компанией и особенно отметили жалобу на неприятный запах и настояли на том, чтобы предоставляемые машины впредь были без посторонних запахов;

- служба безопасности отеля круглосуточно находится на своем рабочем месте, которое расположено при въезде в здание отеля;

- искренне сожалеем, что во время Вашего прибытия отсутствовала операционная возможность помочь с багажом. Это связано с тем, что рабочий день швейцара начинается с 8:00;

-  в случае если при бронировании гость указывает свои пожелания насчет двуспальной кровати, мы используем большой наматрасник,  который одевается на две односпальные кровати, так как номера с  двуспальными кроватями в данном отеле отсутствуют. Мы действительно сожалеем, что у нас не было дополнительной информации о том, что вы молодожены, и по этой причине номер не был подготовлен для Вас должным образом. Так как для подобных случаев у нас есть специальные предложения по украшению номера;

- касаемо средств гигиены: в ванной комнате непосредственно рядом со смесителем расположен дозатор с универсальным средством - гель-шампунь;

- действительно, в данном номере недостаточно розеток, чтобы одновременно зарядить пять устройств. Однако при планировании ремонта мы обязательно рассмотрим возможность оборудовать номер большим количеством розеток;

- безусловно, шумоизоляция очень важна, и крайне неприятно, когда сторонние факторы мешают сну. Нами проведено повторное обучение  горничных на предмет стандарта поведения и соблюдения тишины в отеле. К сожалению, сотрудникам не было известно о дискомфорте в связи с поведением ребенка, поэтому соответствующие меры не были предприняты;

- с сотрудниками ресторана были проведены дополнительные тренинги по повышению уровня сервиса и скорости пополнения блюд на шведской линии, чтобы исключить вероятность повторения описанных недочетов на будущее;

- к сожалению, по прошествии времени, сложно подтвердить или опровергнуть Ваш комментарий насчет запаха спиртных напитков, который был ощутим в присутствии швейцара. Однако приход на рабочее место и «состояние» каждого сотрудника ежедневно фиксируется Службой безопасности отеля. Можем утверждать, что подобное замечание к данному сотруднику мы получаем впервые и гарантируем применить строгие меры в случае, если будет обнаружен подобный проступок в будущем. Чаевые в сети Reikartz принято рассматривать в качестве привилегии, а не права, поэтому любые знаки, указывающие на просьбу чаевых, строго запрещены. Мы провели со швейцаром разъяснительную работу по поводу описанного Вами случая, и будем внимательно следить за тем, чтобы подобное впредь не повторилось;

- относительно встречи гостей в Новогодний вечер:  хотелось бы отметить, что большое количество гостей пришли одновременно и в то время, пока сотрудники ресторана провожали часть приглашенных к их столикам, могло сложиться впечатление, что гостей никто не встречает. Мы обязательно продумаем варианты, при которых обслуживание будет проходить в ускоренном темпе. Действительно, гостей много и вкусы у всех разные, однако важно, чтобы конкурсная программа была одинаково интересна всем. Что же касается пауз между конкурсами, то мы заполняли их телевизионным концертом, чтобы дать гостям возможность поужинать и пообщаться между собой. На будущие мероприятия мы обязательно будем учитывать пожелания наших гостей на основе анализа отзывов касаемо программы и напитков;

- на рецепции была зафиксирована информация о заказе именно такси, а не отельного трансфера на момент Вашего выезда из отеля. Приносим извинения за неверно принятую информацию;

Работа с персоналом проводится каждый день, все ошибки тщательно анализируются и исправляются. Работу по стандартам сети,  обслуживание, сервис, организационные моменты – это то, что мы стараемся ежедневно улучшать для достижения максимального комфорта наших гостей. Мы не стремимся оправдаться ни по одному из пунктов, а напротив: настолько, насколько это возможно учесть все пожелания каждого гостя. Более того, уверяем Вас, что сотрудники отеля стремятся сразу же исправить любые недочеты, если они происходят на период пребывания гостей, как только о них стало известно.

Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за все моменты, которые не были учтены или организованны не на должном уровне.

Нам очень приятно, что в своем отзыве Вы отметили уют и чистоту наших номеров, а также то, что Вы остались довольны качеством блюд в нашем ресторане. По этой причине, смеем надеяться, что Ваше знакомство с сетью Reikartz Hospitality Group продолжится и в будущем. Мы приглашаем Вас и в другие отели нашей сети и будем рады иметь возможность предоставить Вам в услуги наилучшего качества.

С Уважением,
Корчагина Виктория
Директор по гостеприимству
Reikartz Hospitality Group
 

Гость
 
4 января 2014 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Встречали Новый 2014 год в Дворжеце. По порядку... При предварительном заказе трансфера на вокзале нас встретил зашарпанный Жигуль, в кот. с трудом влез наш чемодан (за что отдали 60 грн??). Под отелем, когда приехали стояли две иномарки - автомобили гостиницы. (Вопрос - почему не встречают своими авто, а присылают накуренные такси-развалюхи за 60 грн?) В отеле встретила администратор и на ломанном русском рассказала что здесь и как. Где в ночное время находится охрана - тоже вопрос. Сумки от авто мы тоже тащили сами, видимо, должности швейцара нет. Лифт и отсутствие ступенек к нему - были приятной неожиданностью. Номер хоть и небольшой, но достаточно уютный! Понравился очень! Две комнатки, аккуратно выставленная мебель и ванная комната - здесь мы действительно отдохнули!!! Мебель шикарная! Удобная и в меру мягкая. Маленький чайничек, чай, кофе - в номере есть, сахар, чашечки тоже. Воды питьевой в номере немного, так что напротив отеля в супермаркете нужно сходить купить. Мы - молодожены, но кровать не одна, а две!! Вот с этого мы до сих пор смеемся! В ванной комнате Вы не найдете ни геля, ни шампуня, а мыло для рук - жидкое. Зато есть чепец-шапочка на голову для душа Улыбка)  Полотенца и халаты - стерильные, ванная комната тоже: ни плесени, ни запахов. Круглосуточно горячая вода - это нас тоже порадовало! Мини-бар самый обычный, ничего сверхъестественного. Бокалы и штопор есть. В номере еще нас ждала бутылочка вина красного сухого от отеля - этот момент был очень приятен. Розеток мало: у нас было два ноута, два телефона и фотоаппарат. Заряжать приходилось все по очереди. Окна выходили не на дорогу, а во двор отеля - поэтому дорога спать не мешала, но над нами в первую ночь "работники" двигали кровати, вторую ночь - детвора носилась, третья ночь - новгодняя и только на четвертую удалось беззаботно поспать. До 8 утра.. В 8 опять наверху проснулись дети. По коридору часто ходят уборщицы и обсуждают все: от блюд на стол, до гостей, кот. отдыхают в отеле.. Смешно иногда было.. О шумоизоляции в этом отеле не слышали. В первый день мы на завтрак спустились к 10. На столах пусто!!! Остались хлопья, немного омлета и огурчики-помидорчики. Но нас обрадовали, сказали, что если мы подождем 15 минут, нам вынесут сырники!!:)) ждали.. Несмотря на то, что в ресторан отеля, где проходит завтрак, могут зайти и посетители с улицы, т.е. дверь выходит прямо на тротуар, с двери не дует, а ресторан уютный и красивый. Официанты немного запуганные или сонные, не знаем, но улыбки на лице мы не встретили ни у одного. В один из дней я попросила вилку сменить, он ушел и пропал. Пришлось взять с соседнего стола. Швейцар, кот. мы встретили днем, дедушка в два раза ниже меня, поразил ароматом духов: не то Столичная, не то Немирофф, не то Первак. Новогодний банкет, так называемый, это корпоратив бухгалтерии. Мало того, что когда мы зашли, часть гостей уже заняли все места и пришлось толпится у входа, никто нас не встретил, не пригласил угоститься бокалом шампанского, пока остальные приедут. Сидячие смотрят на стоячих, кот. толпятся у входа и не знают куда себя деть. Это столпотворение продолжалось 20 минут. Детвора, кот. орала над нами два дня, естессно, начала носиться по залу! Ведущий через пол часа начал развлекать 50 -летних теток и дядек - их было около 70%. Молодежи некуда было деться. Стоя у входа мы встретили НГ по российскому времени. Потом резво нас погнали на второй этаж ресторана, где якобы нас ждут столы и администратор проведет каждого к его столу. Ни администратора ни официантов на втором этаже не было. Народ опять же начал толпиться и искать каждый свой стол. Кто-то зацепил бокал, тот разбился.. Продумана встреча гостей! Ведущий через минут 15 - 20, когда народ только начал трапезу, огласил тему вечера: "60-80-ее!" Это был капец!!! Я только родилась, а он начал конкурсы на знание того времени! Мы были в шоке! Скучно - не то слово! Зато бабулькам было весело - они в центре внимания!Молодежь зато сидела и ужинала. После встречи нового года нам включили канал ут-1 новогоднюю передачу не знаю какого года - развлекайтесь, мол!! Благо у нас за столом были тоже молодая пара и мы нашли общие темы. Было огромное желание встать и уйти! Да, кухня сработала шикарно! Столы ломились! Все было вкусно! Спирное - все кислое! Вина все сухие и шампанское - брют!! Тарелки официанты поменяли только после третьей просьбы! Короче говоря, спустились мы на первый этаж. Не успели зайти в зал, как на нас набросился дед мороз и одарил новогодними шарами каждого! и потом куда-то исчез!!!!!! включили музыку - танцуйте! Детвора продолжала носиться, 50-летние бабули и дедули сидели на стульях - капец!!!!! Как выпускной вечер! После часа ночи мы ушли, потому что под такую "программу" хотелось спать! В следующий раз прошу организаторов писать не НОВОГОДНИЙ БАНКЕТ, а просто: ужин! Во время нашего выезда из отеля швейцар, все тот же дедушка, попытался нам помочь - дотащить сумки до такси (опять же до такси, а не к машине отеля!!) Я попросила его взять плечики с костюмом в чехле и сумку фотоаппарата. Он же хватает огроменный чемодан на колесах и говорит: "Я эту возьму!". Муж ему говорит: "Она тяжелая!" Но он потащил. Мало того, что все углы наша сумка вытерла, пока он ее вез, так он пытался ее поднять не за ручку, пришитую к сумке, а за поручень!!!! Я думала у меня инфаркт будет! Я ему кричу:"Не надо поднимать ее!!!" Он не слышит, в итоге сумка переворачивается, падает на асфальт и вытирает собой всю грязь! Я готова была его убить!!!! Так он еще стоит и просит денег, за свою "услугу"!!! Хоть бы извинился!!! Короче говоря, впечатлений от отеля действительно много! На ресепшене есть замечательная книга об оценке работы персонала. Мы ее взяли почитать в номер. Странно, что только никто не работает с персоналом хотя бы по этой книге. Хотя, с другой стороны - 3 звезды. и этим все сказано!
 

Гость
 
22 октября 2013 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Здравствуйте!
Посмотрел отзывы об отеле и решил добавить свой. Останавливался с семьей - три человека-в этом отеле в августе 2012 г. (автобусный туризм из Минска). Прошел уже год, а мы с женой до сих пор вспоминаем этот прекрасный отель. Побывали в разных городах и странах и Дворжец оставил очень теплые воспоминания. Понравилось  в отеле все: расположение в городе, внутренний дворик, оформление коридоров, ресторан. Очень красиво смотрелись на стенах в коридорах тематические картинки с поездами и паровозами. Меню на завтрак  очень разнообразное и еще меня приятно удивило, что помимо традиционных чай-кофе-соки, была предложена и питьевая вода с лимоном, что для жаркого августа было очень актуально. В ресторане  понравилось, что обеденные зоны были отделены друг от друга матовым стеклом, это очень удобно, особенно когда посещаешь ресторан своей компанией и тебя не отвлекают другие события происходящие в зале. Номер был 2-х местный, чистый, с сефом, современным ТВ, халатами, тапочками. Вечером после продолжительной экскурсии было очень приятно переодеться в халат и почувствовать полный комфорт. Ну и заслуживает внимание хорошее состояние и работа душевой комнаты. Окна нашего номера выходили на проезжую часть, но стеклопакеты и наличие кондиционера полностью сняли проблему  шума который мог  доноситься с улицы. Хотя,  мне  было даже приятно слушать звуки вечернего и утреннего Львова. Утром специально открыл окно.
Отель заслуживает высокой оценки, но это было бы невозможно без четкой и слаженной работы администрации и персонала отеля, за что им огромное спасибо.
 

Гость
 
22 августа 2013 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
To: IV
Добрый день,
Спасибо Вам, что являетесь нашим постоянным гостем!
Отзывы и мнения гостей для нас очень важны, так как они помогают
совершенствоваться и исправлять ошибки.  
Отель Reikartz Дворжец  Львов  был открыт вторым в сети, и Вы правы, что уже
необходим небольшой ремонт.
В настоящий момент планируется обновление номерного фонда и гостевой зоны.
По поводу парковки, к сожалению, во внутреннем дворе очень мало места, но
мы всегда предлагаем гостям парковку не далеко от отеля.  
Reikartz Дворжец Львов расположен в районе Старого города на одной из
старейших улиц Львова.
Именно отсюда началась застройка города и здесь его исторический центр. Для
тех, кто любит погулять по маленьким старинными улочками Львова, самый
оптимальный вариант.
Спасибо Вам за отзыв, будем работать над ошибками.
Приезжайте вновь, будем Вам рады!

C уважением,
Ирина Барабанова
Директор по гостеприимству
Reikartz Hotel Group
 

Пользователь
Отзывов: 394
   
16 августа 2013 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Во Львове мне очень нравится Рейкарц-Медиваль, но в этот раз, приехав в командировку, фирма поселила меня в Дворжец. Экономим бюджет. Итак Дворжец. Сразу скажу, что чувствуется разница в одну звезду со старшим братом. Номера, особенно самые дешевые, уже "подуставшие" - требуют чистки, мелкого ремонта, в том числе и сан.-тех. оборудование и двери. Поселяясь туда, просите проживание во 2-м корпусе, который находится во дворе, там действительно шум улицы сильно понижается. Если окна будут выходить на улицу непосредственно - сон точно будет плохой, очень шумно- трамвай, брусчатая мостовая. Парковки нет, но пройдя в сторону вокзала 9 минут(сегодня проверил)-там 2 парковки, довольно большие, так что в этом проблемы не вижу. Персонал как всегда в Рейкарце вышколен, приветлив, гостеприимный. Утром нормальный шведский стол. Немного далековато от исторического центра, туда шли пешком, чтобы погулять. Вечером возвращались на такси. Можно рекомендовать для проживания.
 

Гость
 
16 апреля 2013 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Добрый день!
Удивлена, что кто-то пишет о таких мелочах, как "с улица шум...", о парковке (ну негде там её делать, просто н-е-г-д-е!).
Отель высшего класса! В мае 2012 г. были с группой (Минск) из 43 человек. все остались в восторге от отеля, ни одного недовольства я не услышала. Более того, в течение этого года, вспоминая  поездку, все вспоминают и о прекрасном отеле, где мы жили двое суток.
- номера уютные, постели такие удобные и мягкие, что после целого дня экскурсионной программы засыпаешь, как только голова касается подушки (какой там шум ?! Улыбка, всё новенькое, всё блестит, слышимость минимальная, в душевой всё идеально;
- утром шведский стол был потрясающий. Можно было так вкустно и плотно поесть, что до ужина ничего не хотелось.
Отель заслуживает 10 баллов из 10.
Спасибо администрации отеля и персоналу за такой комфортный отель!!!
 

Гость
 
16 марта 2013 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Была в ноябре по акционному предложению. Всё понравилось.
 

Гость
 
8 февраля 2012 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Присоединяюсь к предыдущему отзыву по минусам: парковки у отеля нет, ближайшая за метров 500-600 в сторону вокзала (если окажутся свободные места-Вам повезло), в номере холодно


КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ
Все события