Область

Район

Населенный пункт  
 
СПИСОК
 
 
НА КАРТЕ
 
Добавить в маршрут
Очистить поля
МОЙ МАРШРУТ
Маршрут не задан.
(Вы можете добавить в маршрут любой населенный пункт или объект каталога нажав на линк "Добавить в маршрут")
 

Пансионат Надежда, Алупка: цены, фото, отзывы, адрес

Печатать
Пансионат Надежда, Алупка
Пансионат Надежда, Алупка
Адрес гостиницы: г. Алупка, ул. Дворцовое шоссе, 1-а
+38 (0654) 72-19-06, (050) 105-69-32, (063) 425-58-98, (050) 812-55-23
Частный пансионат "Надежда", Алупка
от 478 грн.
Схема проезда Добавить в избранное
Показать на карте Добавить в маршрут
 
рейтинг: 0
голосов: 0
4  
Отзывы
ФОТО
Пансионат «Надежда» (гостиница Надежда, Алупка)
Пансионат «Надежда» (гостиница Надежда, Алупка)
Пансионат «Надежда» (гостиница Надежда, Алупка)
Пансионат «Надежда» (гостиница Надежда, Алупка)
Пляж (гостиница Надежда, Алупка)
Пляж (гостиница Надежда, Алупка)
Гостиная (гостиница Надежда, Алупка)
Сауна (гостиница Надежда, Алупка)
Коридор (гостиница Надежда, Алупка)
Гостиница Надежда, Алупка
Санузел (гостиница Надежда, Алупка)

Добавить фото

ОПИСАНИЕ ГОСТИНИЦА "НАДЕЖДА"

Общая информация:  Частный пансионат "Надежда" расположен в Алупке на территории парковой зоны "Воронцовского Дворца" в 5 минутах ходьбы от пляжа.
Номера:  Коттеджи двухуровневого типа (об. пл. 60 кв.м), рассчитанные на прием до 5-ти человек. Холодная и горячая вода в номерах - круглосуточно.
Ресторан:  Кафе "Надежда" и кафе "Хутор Диканька" - европейская и национальная украинская кухня.
В стоимость включено:  В стоимость оплаты за номер входит завтрак на 3-х человек.
Добавьте в Twitter Добавьте в Facebook Добавьте в Вконтакте Добавьте в Одноклассники Добавьте в Мой Мир Добавьте в Livejournal Добавьте в Google Buzz
Редактировать информацию
СЕРВИСЫ
сауна / 2 кафе

НОМЕРА ГОСТИНИЦА "НАДЕЖДА"

 последнее обновление: 23.07.2009
   
  01.07 - 01.09, 26.04 - 06.0501.06 - 30.06, 01.09 - 30.0906.05 - 31.05, 01.04 - 26.0401.10 - 26.12, 08.01 - 01.0427.12 - 08.01
двухуровневый двухместный люкс
1
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
25731823150115012573
трехкомнатные четырехместные апартаменты
3
 
0
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
42894289428942894289
двухкомнатный двухместный люкс с сауной
1
 
1
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
25731823150115012573
однокомнатный двухместный люкс
1
 
0
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
17161287117911791716
двухэтажный четырехкомнатный коттедж с двориком
4
 
2
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
32172144171617163217

ОТЗЫВЫ ГОСТИНИЦА "НАДЕЖДА"

 
 
Добавить отзыв

Гость
 
3 июня 2014 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Здравствуйте, почитал я отзывы об отеле и ресторане "надежда" и не могу не признать, что кто то откровенно рекламирует себя завуалированно. Да, конечно любые способы борьбы за клиентов в наше время считаются нравственными, но когда принизив без конкретных фактов другого, возвысив при этом до небес себя такими комментариями, как "самый лучший" это же вообще какая то профанация. Если по существу, то отель-ресторан "Надежда" неплохой отель и нормальный ресторан, самое главное очень удобно расположенный. Существуют наверное факты не очень положительные в определенные моменты, но все всегда урегулируется на самом достойном уровне, и не чаще чем у "самых лучших отелей и ресторанов" завуалированно оставляющих комментарии, отель надежда был неоднократно награжден и заслуженно. Цены и сервис соответствуют заявленным.
 

Гость
 
20 сентября 2012 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Отдыхали с мужем в «Надежде» в период с 1 по 15 сентября 2012 года. Стоит отметить, что мы с ним впервые в Крыму и были весьма впечатлены красотой местной природы и архитектурных достопримечательностей. Не отличаясь сильной привередливостью при оценке отелей, никогда не допускали того, чтобы отдельные их недостатки омрачали общее впечатление от путешествия, старались не обращать на них внимание, но в данном случае с сожалением отмечаю, что отдых наш был сильно испорчен именно организацией персоналом гостиницы нашего проживания.
Итак, по порядку. Предложенный нам номер № 5 «Цветы» мы забронировали за 2 недели, четко обозначив, что нас будет двое, в день вылета повторно связались с директором и сообщили о времени прилета, на что получили доброжелательное «Хорошо, ожидаем вас». Приехали мы около 21.00, нас тут же встретила горничная, сказав, что нас целый день ждут, и зачем-то уточнив, двое нас будет или трое. Узнав, что двое, принесла нам комплект постельного белья, вежливо попросила обращаться, если чего-то не хватает, и удалилась. Надо сказать, первоначальный беглый осмотр номера оставил приятное впечатление: деревянные стены, картина, широкое качающееся кресло, искусственный виноград на стене – красивая картинка. Но стоило сделать несколько шагов, как разочарования стали накатывать одно за другим. Сомнительная чистота, обилие паутины с висящими на ней паучками, (благо, небольшими, т.к. я лично ко всем насекомым отношусь спокойно, а вот пауков боюсь панически), пробегающие то там, то тут забавные пятисантиметровые сороконожки, напоминающие сколопендру, непонятные жучки, (и, забегая вперед, отмечу, что в предпоследний день нашего пребывания обнаружили в номере скорпиона; они, конечно, несмертельны – ни местные скорпионы, ни сколопендры, но на пару дней можно захворать от их ядов), сломанное, незапирающееся окно, недостаточное укомплектование санузла (отсутствие предусмотренной мыльницы, стаканчика для зубных щеток, и, что особенно возмутило – крючков для полотенец), тарелки и разделочная доска были грязными (!), на платяном шкафу отсутствовала ручка, в пульте от телевизора и сейфе отсутствовали батарейки, неприятный затхлый запах от обивки мебели… На наши просьбы принести нам стаканчик с мыльницей было сказано, что постараются найти, но не обещают (просьба повторялась трижды в течение последующих дней, удалось выбить мыльницу); на просьбу установить ручку на шкаф нам красочно продемонстрировали, как легко можно открыть дверцу, подцепив ее пальцами у самого пола, что на самом деле в случае с тем шкафом очень неудобно (просьба сделать ручку тем не менее повторялась, но так и не была исполнена); на просьбу починить окно встретились с неудовольствием как со стороны горничной, так и со стороны администратора: они заверяли, что это нормально, что у них охрана, и никак не могли понять наше «такое странное» беспокойство за личные вещи, остающиеся в легко доступном для проникновения номере (номер на первом этаже, окно почти на уровне земли). Слава богу, на следующий день все-таки пришел мастер и окно нам починил. Добавим к этому невероятный шум от проезжающего транспорта (между номером и проезжей частью – меньше метра), от громкой музыки, доносящейся из ресторана гостиницы, отвратительную вентиляцию (не хотели изначально брать номер с кондиционером, т.к. рассчитывали на не слишком жаркую погоду, но без него в номере находиться нереально, т.к. единственное открывающееся окно расположено в закутке, за углом), на отличную слышимость (каждый шаг соседей сверху по скрипучему полу просто оглушал). В санузле также установлен бойлер, который работал с перебоями, при этом муж не обнаружил в душевой заземления… Такая вот сложилась первоначальная картина. Поужинав в гостиничном ресторане в полнейшей темноте за столом, отмеченным следами птичьих экскрементов (обнаружено за завтраком при свете), решили на 10 минут сбегать на море, подышать соленым воздухом. Вернулись после 23.00 и столкнулись с очередным шоком – вода в душе исчезла! Абсолютно. Тончайшая струйка холодной воды обнаружилась лишь спустя минут 10. При этом, о проблемах с водой предупреждены мы не были. В тот же вечер, когда я зашла в душевую, дверь не заперла а лишь прикрыла, тем не менее замок каким-то образом заклинило, муж минут 10 пытался меня вызволить из заточения. Судя по следу на этой двери, такое происходит не впервые, и ее уже однажды пытались вышибить. Еще что удивило, что весь персонал заканчивает работу в 23.00, начинает в 8.00, т.е. круглосуточного присутствия администратора нет, и если клиенту что-то понадобится, то придется терпеть до утра (возможно, заточенным в душной душевой). Возмутило также то, что кровать к нашему приезду не была застелена, так что неоднократные заявления, что нас ждали весь день – всего лишь слова… Шок был настолько сильным, что хотелось на следующий же день вернуться домой, жалко было лишь денег за перелет…Ручку на двери санузла нам поставили новую, а вот замка мы так и не дождались, хотя было обещано и его вмонтировать. И стоимость на наш номер с учетом завершения высокого сезона составила при всем при этом 400 гривен,  нам еще пытались внушить, что это дешево, что нам пошли навстречу и назначили низкую цену.
На второй день нам объяснили, что с водой проблемы повсеместно, но у гостиницы есть свой резервуар (так что нам повезло Улыбка), и если вода заканчивается – это значит, что они подключили скудный городской источник, чтобы наполнить свой резервуар. С 10 утра и часов до 16.00-18.00 воды в номере не было, частенько она переставала течь и после 23.00. Тем не менее, меня всегда удивляло – почему в душике на пляже «Лазурный берег» вода весь день подается с прекрасным напором, в то время как у нас в номере городская вода еле течет. Даже смешно – мы были вынуждены ополаскиваться после моря на пляже под шлангом, потому что в гостинице нет воды…
Теперь что касается уборки… Возмутило, что мусор горничная самостоятельно не выносит, а просит ставить пакет за угол коттеджа. На вопрос, а как в таком случае у нас будет установлен новый пакет, нам была выдана парочка пакетов для мусора. И самое удивительное – ни разу нам не удосужились оставить рулон туалетной бумаги и мыло после уборки, хотя очевидно было, что «ресурсы» исчерпаны. Приходилось подходить к администратору с просьбой выдать бумагу и мыло, что по-моему не очень красиво со стороны и ставит клиента в неудобное положение, а это, на мой взгляд, недопустимо.
Отмечу также, что на второй день мы предупредили администратора о том, что через две недели мы планируем выехать в 15.00. Она рассказала, что расчетный час у них 12.00, а потом почасовая оплата, «но если никто заезжать в номер не будет, живите сколько хотите, просто за пару дней до отъезда нам надо будет сориентироваться по данному вопросу».
Теперь, что касается гостиничного ресторана… Завтрак в стоимость номера включен, он весьма неплох, но крайне скуден, ощущение сытости пропадает через полчаса (парой сырников с чашечкой чая голод нам устранить не удавалось). Остальные варианты в виде кусочка запеканки, пары блинчиков, тарелки каши (разумеется, выбрать можно что-то одно), и вроде еще яичницы (ее мы не пробовали) обилием своим не превосходят. Но претензий к кухне высказать не могу. По нашему с мужем совместному мнению, она восхитительна, блюда готовятся не долго и не быстро, очень обильные, сытные, вкусные, красиво оформленные, официанты замечательные – вежливые, пусть частенько не могут проинформировать о составе блюда, их учтивость и расторопность затмевают этот их недостаток. Правда, однажды нам в счет добавили 100 гривен за 2 одинаковых блюда, хотя заказывали его в 1 экземпляре, и блюдо это нам так и не вынесли – уж не знаю, по ошибке или намеренно… Вот единственная стоящая неприятность, связанная с наши питанием. Ну разве что еще было крайне неприятно сидеть за столиком, находящемся в непосредственной близости с декоративным болотцем на территории комплекса, от которого доносился отвратительный тухлый запах.
В целом, люди мы неконфликтные и омрачать себе отдых скандалами с администрацией мы не стали, привыкнув ко всем неприятным сюрпризам и обстоятельствами, с которыми приходилось мириться. Тем не менее, в конце нашего пребывания здесь начались серьезные недоразумения. Как и обещали, мы подошли к администратору за 2 дня до отъезда узнать, что там с нашим дополнительным проживанием в день отъезда в течение 3 часов. Нам повторили, что оплата почасовая, но что мы должны созвониться с хозяйкой, у которой бронировали номер и решить вопрос с ней (!). Я впервые сталкиваюсь с такой отвратительной организацией работы администратора отеля. По сути получается, что мы, клиенты, должны решать вопрос нашего дальнейшего проживания самостоятельно, без содействия администратора, т.е. выполнять ее работу. И в кульминации мы связались с директором по данному вопросу и были шокированы ее требованием оплатить полдня. Честно, мы нежадные, но здесь сработал принцип, муж начал уточнять с какой стати с нас хотят взять плату за полдня, когда жить мы будем всего 3 часа, и прежде нас предупредили, что оплата почасовая. Реакция хозяйки возмутительна: суть ее слов состоял в том, что если мы не соглашаемся, то в 12.00 нас в номере быть не должно, и бросила трубку. Муж тут же перезвонил с вопросом: «Почему бросаете трубку?» но ответила администратор, что-то обиженно проговорила, что мы несправедливо с нею «ругаемся», что они выполняли все наши требования, а мы придираемся, предложила нам оставить свои вещи в холле гостиницы в день отъезда и «где-нибудь погулять» до 15.00. Добавлю, что часов в 10.00 дня отъезда администратор постучалась к нам с просьбой показать прибывшему потенциальному клиенту наш номер, что, на мой взгляд, недопустимо делать при заселенном номере. Невероятно разочарованные, мы не  стали пользоваться предложением администратора, в 12.00 мы покинули номер и понесли сумки в соседний ресторанчик, где прекрасно провели время за вкусным обедом до самого отъезда.
Мы смогли смириться со многими недопустимыми недостатками места нашего проживания, но с отношением персонала к клиентам смириться невозможно. Сейчас я вспоминаю наш красочный, богатый на впечатления от прогулок и путешествий отпуск, но улыбаться не хочется – слишком огорчают воспоминания об особенностях местного обслуживания. Вернувшись домой, обнаружила в интернете, что «Надежда» награждена в 2011 году дипломом как лучшая мини-гостиница Ялты «за достижение высоких показателей по уровню курортного обслуживания, качеству размещения, лечения, питания и хорошей организации досуга». Вот и вопрос – о каком лечении вообще идет речь, о каком качестве обслуживания и размещения, о какой организации досуга??? Кто выдает эти дипломы, на каких основаниях? Крайне не рекомендую вам этот гостинично-ресторанный комплекс, сами сюда больше ни ногой.
 

Гость
 
13 марта 2012 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Вы, Вадим , правы на все 100! Я еще и отравилась в кафе при гостинице в первый же день! а когда попросила вернуть деньги за завтраки, то хозяйка кафе, как рыночная тетка, начала кричать на меня и обвинять меня в том, что я все придумала. На завтрак была яичница с "ветчиной" ( подозреваю,что ей я и отравилась), кусок заветренного огурца и вялой петрушки, чай и сыр с обветренной и замасленной корочкой. ФУ!!! Про наш номер я просто без слез не могу вспоминать- паутина в каждом углу, вода в душе - еле теплая, в туалете все время текла вода. В номере шумно( рядом трасса) и душно- кондиционер не работал 4 дня из 7. На 5-й день наконец пришел мастер и отремонтировал.Полотенца лучше брать свои, простыни- тоже. На ковролине кругом пятна. Не советую за такую цену.
 

Гость
 
15 июля 2011 г. RE: Ответить
 
 Цитировать
Отдыхаем в Алупке, сегодня зашли в кафе "Надежда" от пансионата, удивили цены, в полтора раза дороже, чем в других кафе. Еда и сервис ниже плинтуса. Цены на вино различных сортов и марок - одинаковые. Официант не знает состав блюд и соусов, описания и состав блюд в меню не увидишь, приносят совсем не то, что ожидаешь.  Вместо салата, нам принесли грубо порубленные овощи, шашлык не вкусный, сомневаюсь в том, что его приготовили на мангале. Одним словом набили желудок и отдали за это кругленькую сумму. ЛЮДИ, НЕ ХОДИТЕ В ЭТО КАФЕ, НЕ РАЗОЧАРОВЫВАЙТЕ СЕБЯ.

Живая музыка играет с вечера до поздней ночи очень громко. На сайте пишут, что до моря 5 минут, а на самом деле - 15 по крутым спуску. Делайте выводы об этом пансионате.

Был в трех гостиницах в Алупке, больше всего понравился отель Серсиаль, по обслуживанию и условиям он лидирует. Самый лучший ресторан в Алупке - Карамба. Еда и сервис на высшем уровне.