Отель Нивки Плаза, Киев: цены, фото, отзывы, адрес

 

Посетили этот отель. При входе в него сразу почувствовали неприятный запах. Пошли смотреть номера, в одном еще более сильный запах. Сотрудница пояснила, что у них проблема с канализацией. С запахом якобы борются, ее чинят. В номерах уже затертые обои,но очень тепло. Персонал какай то не очень приветлив. От услуг отеля отказались.

 

Номера впрочем нормальные, есть пару минусов, я так и не понял чем отличается люкс от стандарта??? Разве что размерами (площадью)

В стандарте под простыней на матраце был желтый след, будем надеяться это была не моча засохшая и матрацы жестковаты, пружины жесткие... Я бы еще посоветовал им для стандарта давать 2 одеяла, одного мало, если спать вдвоем то кто-то будет мерзнуть так как оно скорее рассчитано на одного человека... Согласен, звукоизоляции нет... В отеле все платно, полностью ВСЕ!!! Номер люкс отличается по моему мнению, только размерами, халатами и дополнительными одеялами... Хочу сказать и положительные стороны, ремонт хороший, душ тоже нормальный, мыло и все принадлежности есть, мне все понравилось, может так попадалось но номер был чист... Убедительная просьба, если вы пишите двухместный номер, то давайте 2 одеяла, а не одно и постарайтесь, что то сделать с матрацами!!!! в этом отеле я не первый раз и приеду еще...

 

Пишу отзыв здесь, так как на Букинге и Хотелс24, оказывается, отзывы можно писать только если через них делал бронь - немного сговор с отелями чувствуется, ну да ладно.
По-порядку.
За месяц до мероприятия (выставки) через сайт выставочного комплекса просмотрел рекомендуемые отели, в их числе оказалась Нивки Плаза 4 звезды. Посмотрел местоположение - отлично, возле выставочного комплекса (действительно, ездили на машине, с учетом утренних и вечерних пробок - минут 4-5). На этом плюсы данного заведения заканчиваются.
Администратором мне был озвучен номер моей брони. За день до приезда перезвонил - на том конце провода долго искали мою бронь, наконец, нашли, сказали что ждут.
Приехали, как чувствовал, на ресепшене оказалось что в нашем номере "проблемы с сантехникой" и нам дают другой. Я заказывал с двуспальной кроватью, дают с двумя раздельными односпальными... ладно, согласились на это.
Поднялись в номер.. и буквально ОБАЛДЕЛИ!!! какие 4 звезды! там и три с натягом нет! Номер грязный ужасно, обои на стенах в каких-то потеках (боюсь предположить самое страшное..), по углам паутина, белье вызывало очень большие сомнения насчет чистоты...
в санузле душевая кабина совсем не такая, как на фото - тупо створка с разболатнными дверцами, поддон ходит под весом и протекает снизу - после приема душа пол-санузла залито водой. Рукомойник не то что компактный.. он просто размером с тарелку - умыться невозможно. Зеркало замызганное, вода сходит плохо. В унитазе, пардон за подробности стояла желтоватая вода... а сверху была бумажная лента "стерильно"..
На тумбочках возле кровати были липкие капли (хотелось бы надеяться что только от кофе). Кондиционер заляпан чем-то снизу, включать его вообще не стали, решетки в нем, наверное, с момента установки никто не мыл.
На столе возле минибара (совдеповский холодильник в "оправе" из ДСП) снова-таки липкие пятна, залапанность. На подоконниках просто черно от пыли, провел пальцем - пошел мыть руки. В санузле нет стаканчика для щеток, пришлось импровизировать. Жидкое мыло и какой-то китайский шампунь настолько хреновые, что пользоваться ими даже не стали. Полотенца вызывали сомнения, но скрипя сердцем пришлось пользоваться - свои из дому не взяли.
Каркас кровати разваливается, мебель отвратительная, самая дешевая - говорю как бывший владелец мебельного производства.
Кабельное телевидение - 11 каналов, полный бред.
Хорошо что  с собой было средство для дезинфекции рук - обработали стельчак унитаза, чтобы хоть этим себя успокоить.
Это номер полу-люкс! Тапочек нет, они стоят дополнительных денег, причем есть цена на одноразовые, и есть на резиновые. Мы взяли свои из дома )))
Ложки для обуви нет. В номере стоял электрочайник - грязнючий до блевоты... чашек нет, только два стакана.
Минибар - пиво просрочено еще в июле. Внутри какие-то потеки. Тарахтит ночью так, что спать невозможно.
Отдельно - по звукоизоляции. Ее просто нет. Слышно как ходят в коридоре, каблуки шалав, разговор. В коридорах ночью кто-то курил - тянуло из-под дверей. Сосед за стеной храпел так, что мы все слышали. Отдельно ему спасибо что шалав не привел.
Люди на других сайтах пишут о презиках в номерах - врать не буду, у нас этого не было. Зато везде лежали буклеты с рекламой проституток и борделей. Наверное, у киевлян этот отель именно для этого предназначен.
Утром спустились на ресепшен, я попросил сделать уборку тщательно, протереть стол, убрать пауков. Администратор посмотрела таким взглядом, что захотелось пойти снять порчу.. Пришли вечером после выставки - мусор из ведра (стоит в комнате, открыто )) убрали, стол протерли, даже пахло немножко Пронто, но пауки и мусор на полу остались. Жена сказала, что пауки - это к гостям - наверное, в отеле так завлекают постояльцев.
Завтраки, на наш взгляд, неплохие. Есть выбор блюд, два-три мясного, два гарнира, один салат и нарезки свеж. овощей, овсянка, два вида блинчиков, зерновой кофе, чай, соки.
Хочется отметить персонал ресторана Киндрат (в виде паба) - очень приятные молодые ребята, вежливые, обходительные. Как будто не из этого заведения. Они-то и поднимали немного настроение после тяжелого выставочного дня и срача в номере.
Да, еще важный момент - администратор первая не здоровается, говорит только на украинском, причем на русскую речь реагирует с трудно скрываемым пренебрежением..
В период нашего пребывания (06-10 ноября 2013) проходило две огромные выставки, много народу, приезжих, иностранцев.. но в Нивки Плаза 4 (!!!) звезды постояльцев было не много, наверное народ уже знает этот гадюш... простите, 4х звездочный отель!
Жаль что альтернативы в районе выставочного комплекса нет, либо вообще 2 зведы, либо хостелы, либо Амбасадор - но это тех же хозяев, что и Нивки Плаза, тот же срач, только дороже.

 

 "анна" :
Были 14,15 сентября 2013г
Номера в отеле грязные, полотенца рваные с жёлтыми пятнами, в номере который нам сразу дали (полулюкс) шторы были в рвотных массах и сидел грустный жук ванючка. В душе разволившаяся душевая лейка брызгающая во все стороны. Обещенной каждодневной уборки не было и когда я задала вопрос, почему. Просто ответили: "А что у вас там случилось?". Вот и всё. Одним словом украинский сервис.

Добрий день!
Неприємно було читати негативні відгуки по нашому готелю.  Якби Ви повідомили номер кімнати, в якій Ви спинялись, ми б провели внутрішнє розслідування щодо факту халатності з боку персоналу готелю. І якщо такий факт буде виявлено, ми зі свого боку обіцяємо покарати винних. Про всяк випадок, хочемо сказати, що цього року у нас відбулась санація: завезені  нові ортопедичні матраци, поміняна сантехніка і оновлено номерний фонд.

Дуже вдячні всім, хто пише, обов'язково дослухатимемось до ваших відгуків.

З повагою,
Адміністрація готелю "Нивки Плаза"

 

Были 14,15 сентября 2013г
Номера в отеле грязные, полотенца рваные с жёлтыми пятнами, в номере который нам сразу дали (полулюкс) шторы были в рвотных массах и сидел грустный жук ванючка. В душе разволившаяся душевая лейка брызгающая во все стороны. Обещенной каждодневной уборки не было и когда я задала вопрос, почему. Просто ответили: "А что у вас там случилось?". Вот и всё. Одним словом украинский сервис.

 

Гостиница просто фу! Заказали номер люкс с джакузи (самый дорогой который у них есть), это просто ужас, все началось что нас не хотели пускать (приехали ночь после свадьбы) двери долго не открывали, потом полусонная рецепционистка таки выдала нам ключ-карту, но он отказался открывать дверь номера, нам дали обыкновенный ключ, и барабанная дробь, мы попадаем в сей славный номер! Ура! но не тут то было, дверь теперь отказалась закрыватся на ключ, на мое скромное замечание об этом, барышня-сотрудник сказала что бы мы не беспокоились до утра нас никто не побеспокоит (спасибо ей за заботу). Что сказать про сам номер? Ламинат похож на лыжи, в душе колонии грибка, халат, который нам любезно предоставил отель, оказался в огромных дырках!!! Вообщем стыд Вам товарищи и позор! ФУ фу фу !

 

Порекомендовали этот отель знакомые. В номерах чисто, сантехника просто вся сияет постель и полотенца белоснежные. Мебель и ремонт  новые. Но, может так совпало, что когда мы там остановились не было электричества, и соответственно горячей воды. Как я поняла, из-за сауны вырубало пробки. Потом уже, как выключили сауну, ближе к 10 вечера, свет и вода появились.
Ну и матрац на кровати оказался очень жестким. Это просто пружины, а сверху - тонкая ткань, без какой либо  прослойки, ни синтепона, ни поролона. И спать практически на голых пружинах тяжело.
И еще не оказалось одноразывых тапочек, которые за дополнительную плату. Хорошо хоть позвонили и предупредили, чтоб нн ждали. Зато содержимое мини бара перед выселением тчательно проверили. Оно тоже за отдельные деньги, причем стоит раза в 3 дороже чем в обычном магазине.
Впечатления от отеля оказались двойственными. С одной стороны все новое и чистое, но с другой - проблемы с электричеством и гарячей водой да и голые пружины вместо матраса.

 

Останавливались семьей с ребенком в отеле в августе 2011 два раза - на несколько дней по дороге из Москвы в Одессу и обратно. Жили в трехместном полулюксе на втором этаже. Чистенько, уютно, тихо, цена-качество соответствует, все понравилось. На обратной дороге вышло недоразумение - наш забронированный трехместный номер оказался занят, так персонал гостиницы очень достойно вышел из сложившейся ситуации - предоставил нам два двухместных по цене забронированного. За что им большое спасибо!!! Поэтому совсем не верно, что администратор ничего не решает, наоборот персонал очень радушно помогал и консультировал нас по возникающим вопросам. Завтраки платные, но тоже нареканий не вызывали, все было вкусно. В этом августе вопрос не стоял с выбором гостиницы - конечно забронировали опять Нивки Плазу. Опять едем в Киев-Одессу:)

 

Недавно останавливались в гостинице. Номер (у нас был стандарт за 465 грв.) действительно хороший, современный ремонт, мебель, всё классно. Есть только одно большое пожелание - нужно что-то делать со звукоизоляцией. Не знаю, как на втором этаже, наш номер был на первом, и мы слышали всю ночь грохот открываемых входных  дверей, на рецепции шумели и смеялись до половины первого ночи, пока мы не позвонили, попросив разговаривать потише.
Передайте это пожелание руководству, пожалуйста! И будет просто прекрасный без единого изъяна отель!

 

To: Гость
Доброго дня, шановний Гость!
Ви висунули дуже серйозні обвинувачення, але при цьому не залишили можливості з Вами зв"язатися і з"ясувати обставини події. Будь ласка, зверніться до адмістрації готелю в разі, якщо у Вас виникли проблеми при проживанні. Наразі жодних офіційних скарг нам не поступало, тому ми можемо вважати данний відгук фікцією.