Мини-отель Эдбург, Днепр: цены, фото, отзывы, адрес

 

Ужасное обслуживание. Был в командировке, документы корректные подготовили с третьего раза, постоянные ошибки, на ресепшене девушка  грубо и наплевательски общалась "моя хата с краю, ничего не знаю". По документам  мне дали контакт бухгалтера (так как на респшене девушка не в теме) которая пообещала выслать корректные документы (оригиналы), но так и не выслала, после чего игнорировала звонки. Сервис ужасный, если едите в бизнес командировку, выбирайте другой отель.

 

Впечатление при выезде испортили раз и навсегда!Нам(молодожёнам) подарили ночь в апартаментах.Все было замечательно,до момента выезда.Персонал возмутило,что у нас в номере не убрано(бардак по их мнению) .Поясню:на полу (кафеле)пятно от упавшего случайно салата,который мы убрали,нужно было просто вымыть уборщице.Цитата:"Мне что, этоубирать за вами,прикалываетесь ?!"-это персонал мне ,гостю говорит  !!!Едем дальше,полные пепельницы !!!Да-да,нам сказали,что они должны быть пустые(это цитата!!)и мол вообще в номере не курят,на мой вопросы-зачем же стоят пепельницы  и не висит ни одной таблички "Не курить",ответ был -чтобы на улице(бред!).По всем правилам отельного бизнеса,если в номере ставят пепельницу-в нем курят!!Обучите персонал элементарном знаниям!Или таблички повесите и уберите пепельницы.
Спасибо,что не сказали постель застелить за собой,это ,видно,вошло в чаевые,которые им оставили раньше нашего заезда.В бассейн  не попали-по записи сказали. Хотя половина мест была свободна.
Не рекомендую,отношение к гостям свинское,даже с чаевыми.

 

Привабливий інтер"єр, проте неввічливі працівники. Регулярно приїжджав у відрядження і завжди залишався в цьому готелі.
Після конфлікту з адміністратором залишив негативний відгук, на який не отримав жодної відповіді.
Значить, власникам наплювати на постійних клієнтів.

 

Госитница неплохая, отзывчивый персонал, есть возможность парковки. Впечатление позитивное от проведенного здесь времени.